Ми дотримуємося всіх умов зберігання та перевіряємо замовлення перед відправкою.

Згідно із законодавством України, лікарські засоби та більшість медичних товарів належної якості не підлягають поверненню або обміну.

Повернення або обмін можливі лише у випадку, якщо ви отримали пошкоджений товар, прострочений препарат, неправильне замовлення або товар із браком. У такій ситуації потрібно звернутися до нас протягом 24 годин після отримання, зберегти упаковку та повідомити службу підтримки, надавши фото проблеми.

Після підтвердження ми запропонуємо обмін або повернення коштів. Гроші повертаються тим самим способом оплати, зазвичай протягом кількох банківських днів.